通信運營服務

培養方向

具有良好專業素養的話務員、通信系統工程安裝與維護的操作人員、電信營業業務等通信運營服務的工作人員。

主要課程

計算機網絡基礎、網絡通信技術與應用、營銷心理學、通信運營服務、電子商務禮儀、電工技術基礎與技能、電子技術基礎與技能、通信網絡設備安裝與調試、通信市場營銷實務、電話業務管理、電信營業業務管理、通信運營服務等。