客運交通服務與管理

主要課程

高速鐵路概論、高速鐵路服務手冊、高鐵服務禮儀、車廂服務程序與標準實操、車廂急救護理、客運安檢、鐵路客票銷售、形體訓練、化妝等。

培養目標

培養面向高速鐵路、城市軌道交通及相關行業，掌握鐵路服務對應崗位必備的知識與技能，能夠勝任列車乘務、鐵路安檢等工作的高素質服務與管理人才。