旅游服務(wù)與管理

培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)面向旅行社、旅游景點(diǎn)、各類展館等單位從事旅游服務(wù)和酒店基層管理工作的專業(yè)人員。

主要課程

旅游英語、旅游地理、形體訓(xùn)練、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、旅行社業(yè)務(wù)和管理、旅游政策和法規(guī)、模擬導(dǎo)游、前廳服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理、綜合實(shí)習(xí)等。