交通客運服務專業培養目標
1.思想品德
培養學生熱愛中國共產黨、熱愛社會主義的思想覺悟，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀;重誠信、守紀律，自覺遵守公共行為規范，具有較強的法制觀念、良好的職業道德及團隊協作精神。
2.職業技能
本專業旨在立足交通客運服務長三角地區的城市軌道交通和交通運輸企事業單位，采取“訂單式”培養模式，通過三年的專業課學習，使學生掌握交通客運組織與乘務服務等方面的專業知識，并遵守客運服務法規和服務流程，具有安全意識，重視服務禮儀，具備交通客運服務與管理能力。
取得計算機系統操作工(中級)，餐廳服務員(中級)。
3.專業理論
學生具備語文、數學、英語、政治等高中水平的文化基礎知識和計算機、客運服務基礎和技能、交通服務安全和法規、城市軌道交通組織與服務等中級專業知識。
4.文化知識
培養學生具有基本的科學文化素養，掌握必須的文化基礎知識，形成一定的科學精神和創新意識;具有收集和處理信息的能力、語言文字表達能力以及分析和解決問題的能力，為學生今后自主學習、終身學習打好基礎。
5.身心健康
使學生了解衛生、保健知識，養成良好的體育鍛煉個衛生習慣，具有健康的體魄和良好的心理素質。
交通客運服務專業職業面向
本專業是一個寬口徑專業，學生畢業后適應范圍較廣，具體如下：
主要就業崗位有：列車員、客運員、票務員、站務員以及運營管理員等相關崗位。
其他就業崗位：各交通集團和鐵路局及其他城市的交通運輸企事業單位及下屬企業或大型游輪企業、餐飲服務單位等。
